Curso: MBA em Gestão de Projetos e Processos Organizacionais
Autor: Valério Antonio Carneiro
Contato:va_carneiro@ig.com.br Valério.carneiro@br.festo.com
Título:Levantamento para requisitos para o desenvolvimento de painéis de comando em sistema de automação   

Resumo

Este estudo tem como objetivo apresentar propostas de melhoria contínua para o processo de levantamento de requisitos do cliente no desenvolvimento de painéis de comando em sistemas de automação. A metodologia utilizada para entender como as pessoas envolvidas nesse processo interpretam essa fase de levantamento de requisitos, foi um estudo de caso em uma empresa fabricante de produtos de automação industrial da cidade de São Paulo, através do envio de questionários para área de vendas, aplicação e engenharia de desenvolvimento de sistemas de automação para identificar as dificuldades, as necessidades, prós e contras, e assim propor melhorias para esse processo. Pode-se concluir que esse processo de levantamento de requisitos tende a sofrer melhorias continuadamente, devido ser muito dinâmico. Através dos resultados obtidos segundo as amostras da pesquisa, ficou evidenciado que além da melhoria de uma ferramenta de software, devem-se ser levados em conta outros fatores muito importantes que permeiam a empresa, desde sua estruturação para manter foco no negócio mesmo não sendo um processo prioritário, incentivos diferenciados para manter a motivação até o envolvimento e comprometimento de todos que participam desse processo.

Palavras chaves: : Automação industrial. Levantamento de requisitos. Sistemas de automação. Painéis de comando em automação.