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Monografias

Curso: Gestão Empresarial
Autor: Maria Cecília Gouveia Santos
Título: O capital humano na sociedade do conhecimento.

Resumo

O presente trabalho tem por finalidade analisar a importância do capital humano, como diferencial competitivo, na sociedade do conhecimento. O mundo passa por uma avalanche de mudanças em todos os aspectos, desde o social, cultural até o econômico e tecnológico. O ser humano com todas as suas habilidades, criatividade e desejo de constante evolução, passa a ser a peça-chave para a sobrevivência das empresas nestes novos tempos. Os indivíduos necessitam fundamentalmente do trabalho para sobreviverem, mas as empresas, mais do que nunca, também dependem de pessoas altamente motivadas e respeitadas profissionalmente, para que possam continuar inovando, produzindo e oferecendo serviços com alto grau de qualidade, que atendam prontamente às exigências de um mercado cada vez mais exigente. A partir de uma revisão bibliográfica sobre o tema, analisando os comentários encontrados em livros e revistas especializadas, inclusive em relatos de práticas adotadas em diversas empresas da área de serviços nos Estados Unidos e Brasil, prEtecnde-se identificar os pontos principais relacionados ao capital humano que devem ser integrados, transformados e aprimorados, com o intuito de chegar-se a um diferencial competitivo inigualável frente à concorrência.

Palavras-Chave:
Competitividade; Motivação.

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